Политика конфиденциальности

Кто мы

Наш адрес сайта: наямской.рф.

Политика конфиденциальности казино Sol

Общие положения

Как у оператора данных, по нормам в сфере азартных игр у нас есть юридическое обязательство обрабатывать персональные данные от игроков, чтобы предоставить им возможность участия в играх и предоставлять им вспомогательные услуги. Эта Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные мы собираем у игроков, почему мы их собираем и как мы их используем.

Если у вас есть какие-либо другие вопросы, касающиеся настоящей Политики конфиденциальности или защиты ваших данных, вы можете связаться с нашим сотрудником по защите данных по адресу, указанному в контактах.

Регистрируя учетную запись Игрока на Сайте, вы подтверждаете свое согласие с настоящей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с условиями настоящей Политики конфиденциальности и не хотите предоставлять нам личную информацию, которая нам нужна, пожалуйста, не используйте этот веб-сайт.

Обратите внимание, что настоящая Политика конфиденциальности представляет собой соглашение между вами и Компанией. Мы можем периодически вносить изменения в эту Политику. Мы сделаем все возможное, чтобы уведомить вас об этих изменениях, однако мы рекомендуем всем регулярно просматривать настоящую Политику конфиденциальности. Ваше дальнейшее использование Веб-сайта и/или его услуг будет представлять ваше согласие с Политикой конфиденциальности.

Информация, которую мы собираем

Личная информация (персональные данные), которую мы можем запросить для использования и обработки, может включать в себя следующее (без ограничений):

Любая информация, которую вы предоставляете нам при заполнении форм на страницах регистрации аккаунта, а также любые другие данные, которые вы далее отправляете через Веб-сайт или электронную почту (например, имя и фамилия, дата рождения, адрес электронной почты, номер телефона);

Переписка с нами через Веб-сайт, электронную почту, веб-чат или другие средства связи;

История транзакций всех игроков, независимо от того, происходит ли это через Веб-сайт (веб-сайты) или через другие средства связи;

Входы в систему и данные об этом, включая данные о трафике, данные о местоположении (GeoIP), данные о браузере/устройстве, веб-журналы, журналы активности и другую информацию о трафике, записанную в нашей системе;

Документы и доказательства, разумно запрошенные нами для проверки вашей учетной записи, обработки депозитов или кэшаутов и проведения проверок, направленных против мошенничества (по нашей собственной инициативе или в соответствии с требованиями действующего законодательства). Такие доказательства могут включать сканы паспортов, платежные ведомости, банковские выписки и т. д.;

Участие в опросах или любые другие оценки клиентов, которые мы можем проводить время от времени.

Как мы используем вашу информацию

Мы обрабатываем личную информацию, которую собираем у вас, чтобы предоставлять наши услуги. В частности, мы будем использовать ваши данные для следующих целей:

  • Обработка ваших ставок и транзакций. Это включает ваше использование кредитных карт и онлайн-платежных систем;
  • Предоставление вам игровых и других вспомогательных услуг, которые вы ищете на нашем Веб-сайте;
  • Оказание поддержки клиентов, например, помощь в настройке и управлении вашей учетной записью;
  • Проведение исследований и статистический анализ собранных данных.

Получение персональных данных

Мы не будем собирать личную информацию о вас без вашего ведома. Тем не менее мы можем автоматически собирать определенные данные о вас, когда вы предоставляете такую информацию, используя наши услуги и во время вашего взаимодействия с нами.

Мы также можем на законных основаниях получать определенную личную информацию от онлайн-продавцов и поставщиков услуг, таких как компании по предотвращению мошенничества. Кроме того, мы сохраняем за собой право привлекать услуги сторонних поставщиков для оказания технической поддержки, чтобы обрабатывать ваши онлайн-транзакции и работать с игорным контентом.

Получатели данных

Мы можем передавать информацию, которую вы предоставили нам, другим организациям в нашей группе компаний и нашим деловым партнерам. К этим компаниям относятся наши материнские компании, их материнские компании и все дочерние компании этих компаний, а также другие компании, с которыми мы ведем бизнес и заключаем необходимые соглашения. Обработка вашей информации может осуществляться Компанией или другим лицом в нашей группе компаний, которое может использовать третью сторону для удовлетворения таких потребностей в обработке данных.

Наши сотрудники, которые имеют доступ к персональной информации игроков или связаны с ее обработкой, подписали соглашения о конфиденциальности для соблюдения конфиденциального характера личной информации игроков в соответствии с применимыми законами об игорном бизнесе, защите данных и конфиденциальности.

Передача данных третьим сторонам

Мы не продаем и не арендуем ваши личные данные третьим лицам.

Мы можем раскрыть вашу личную информацию, если это требуется по закону, постановлению или другой юридической повестке или ордеру. Мы также можем раскрыть вашу личную информацию нормативному или правоохранительному органу, если считаем, что это необходимо для защиты законных интересов Компании, ее клиентов или любой третьей стороны.

Мы используем третьи стороны для обработки ограниченных личных данных от нашего имени. Такие поставщики услуг поддерживают работу Веб-сайта, особенно в отношении хостинга, маркетинга, аналитики, улучшения работы веб-сайта и электронных рассылок. Мы гарантируем, что передача персональных данных получателю соответствует применимому законодательству о защите данных и что на получателя информации накладываются те же обязательства, что и на нас в соответствии с соответствующим Договором об оказании услуг.

Наши веб-сайты могут также включать функции социальных сетей (например, кнопки «share» («поделиться») или «like» («мне нравится»)). Такие функции предоставляются сторонними платформами социальных сетей, такими как Facebook. Там, где данные собираются таким образом, их обработка регулируется политикой конфиденциальности соответствующей платформы социальных сетей.

В дополнение к вышесказанному мы можем также передавать персональные данные, если мы приобретаем новые предприятия. Если Компания будет проводить какие-либо изменения в своей структуре, такие как слияние, полное или частичное приобретение другой компанией, то наиболее вероятно, что персональные данные наших клиентов будут включены в такую продажу или передачу. Мы, в качестве части нашей Политики, проинформируем наших игроков по электронной почте, прежде чем проводить такую передачу персональных данных.

Хранение данных

Как указано в наших Условиях и положениях, вы и Казино в любое время можете принять решение о закрытии вашей учетной записи игрока. После закрытия вашей учетной записи мы будем сохранять ваши персональные данные до тех пор, пока это требуется законом. Эти данные должны использоваться только в тех случаях, когда компетентные органы будут запрашивать информацию о финансовых и налоговых отчетах, мошенничестве, отмывании денег или расследовании любой другой незаконной деятельности.

Следует отметить, что из-за правил борьбы с отмыванием денег в лицензированных игорных юрисдикциях в Европейском союзе мы обязаны хранить личные данные игроков, представленные во время регистрации, и любые данные, переданные в течение действия учетной записи игрока, как минимум пять лет от последней транзакции игрока или закрытия аккаунта. Поэтому запросы на удаление данных до истечения этого периода не могут быть рассмотрены.

Безопасность и сохранность ваших данных

Настоящим мы признаем, что при сборе и обработке вашей Личной информации в целях управления вашей учетной записью игрока мы обязаны соблюдать строгие правовые положения о защите персональных данных.

Следовательно, мы стараемся защитить вашу личную информацию и уважать вашу конфиденциальность в соответствии с лучшими деловыми практиками и действующими правилами. Для нас очень важно предоставление безопасных услуг игрокам, и мы примем все разумные меры предосторожности, чтобы гарантировать, что все данные, которые вы нам предоставили, остаются в безопасности.

Учетные записи игроков могут быть доступны только с уникальным идентификатором и паролем игрока. Вы также можете настроить двухфакторную аутентификацию (2FA) в качестве дополнительной защиты от несанкционированного использования вашей учетной записи. Вы несете ответственность за конфиденциальность информации для входа в систему, и вы должны убедиться, что аккаунтом не может воспользоваться другой человек.

Политика в отношении файлов cookie

Когда вы посещаете Веб-сайт, наша система автоматически собирает информацию о вашем посещении, такую как ваш браузер, IP-адрес и ссылающийся веб-сайт. Этот сбор может быть выполнен совместно с нашими поставщиками и партнерами. Мы можем получить от них общие демографические данные или данные об использовании касательно посетителей нашего сайта. Мы не используем автоматически собранную информацию, чтобы идентифицировать вас лично, не получив дополнительного согласия.

Чтобы собрать информацию, о которой идет речь, мы используем файлы cookie и аналогичные инструменты отслеживания. Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые хранятся на вашем компьютере или оборудовании при посещении наших веб-страниц. Некоторые из файлов cookie необходимы для работы Веб-сайта; другие улучшают ваше использование сайта и помогают нам предоставлять лучший сервис. Ниже приведены типы файлов cookie, которые мы используем, и их цели.